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수평적 다각화란?
기존 제품과는 관련성이 없이 기존 고객에게 호감을 줄 수 있는 신제품을 추가하는 것.
예를 들어 웅진씽크빅을 이용하는 자녀-학부모 인경우, 웅진에 대한 호감을 가진다면 웅진 코웨이와 같은 정수기 렌탈 서비스를 받을 수 있는 것이 수평적 다각화라고 할 수 있다
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